Pengumuman Diablo Immortal memicu kontroversi ketika versi mobile dari seri game RPG populer garapan Blizzard itu pertama kali diumumkan pada BlizzCon 2018. Seri Diablo sendiri belum mendapatkan game baru sejak dirilisnya Diablo 3 sekitar lima tahun sebelumnya, sehingga tak mengherankan jika banyak penggemar yang kecewa mengapa game Diablo yang mereka tunggu-tunggu bukanlah Diablo 4.
Untungnya, kontroversi yang diterima Diablo Immortal tidak berakhir buruk seperti pembatalan dan kini, game yang dikonfirmasi juga akan hadir ke PC itu malahan tengah bersiap-siap untuk perilisannya di mobile. Yang menarik, terlepas dari feedback positif yang diberikan oleh para playtester selama masa pengujian, salah satu laporan terbaru menyebutkan jika Diablo Immortal tidak akan dirilis di beberapa negara.
Laporan tersebut kemudian dikonfirmasi oleh Executive Producer Diablo Immortal – Peiwen Yao yang mengkonfirmasi jika game mobile buatan tidak akan dirilis di Belgia dan Belanda karena undang-undang di kedua negara terkait loot box. Keduanya menerapkan hukum yang ketat mengenai loot box dalam video dengan sistem hukum masing-masing menganggap
jika loot box sebagai salah satu bentuk perjudian.